Se renouveler, pour révéler ce qui compte
Le mandat
Après 20 ans à démocratiser la torréfaction de café en région, Café Bonté Divine souhaitait insuffler une dose de fraîcheur à son image avec une nouvelle identité visuelle. L’artisan torréfacteur nous a aussi confié, par la suite, le déploiement d’outils de communication autour d’un événement marquant : le 20e anniversaire et le dévoilement de sa nouvelle succursale de La Pocatière.
Notre approche
Notre première démarche a été de revoir l’identité visuelle et le positionnement afin qu’ils reflètent davantage la proposition de valeur de l’entreprise, sans en dénaturer les origines. Nous avons mis de l’avant le savoir-faire artisanal du torréfacteur, tout en traduisant l’authenticité, l’originalité et la proximité propres à la marque. Pour les outils de communication liés à l’événement d’ouverture, nous avons choisi de mettre l’accent sur les personnes qui gravitent autour de l’entreprise, ainsi que sur l’ambiance et la beauté des lieux, afin de créer un sentiment d’accueil et de convivialité.
Les actions
Nous avons conçu une identité visuelle élégante et distinctive, pensée pour faire évoluer l’image de la marque. Celle-ci a ensuite été déployée sur divers supports : sacs de café, menus, cartes de fidélité, etc.
Pour l’ouverture, nous avons orchestré une séquence de lancement intégrée : campagne de médias sociaux, séance photo, communiqué de presse et publicités ciblées.
Les résultats
Les résultats se traduisent par une image de marque plus cohérente et mieux alignée avec l’offre de l’entreprise, ainsi qu’un positionnement d’artisan torréfacteur désormais plus affirmé. Cette évolution a renforcé la perception de la marque et la mise en valeur de son savoir-faire. Du côté de la succursale, l’événement d’ouverture a généré un fort achalandage et un engouement immédiat, maintenu au fil des mois grâce à l’appréciation de la clientèle et la qualité de l’expérience offerte.
